Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Razva Groupe
08 BP 2432 ABIDJAN 08, Côte d’Ivoire
Email : support@seorapide.com

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes lors de votre navigation ou utilisation de nos services :

• Nom, prénom

• Adresse email, numéro de téléphone

• Informations relatives à votre entreprise

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

Ces données sont collectées via les formulaires de contact, formulaires de réservation, commandes en ligne ou cookies analytiques.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact

• Traiter vos commandes de services ou formations

• Vous proposer un accompagnement personnalisé

• Améliorer notre site web et mesurer l’audience

• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données dans le cadre suivant :

• Exécution d’un contrat ou d’une commande

• Intérêt légitime à améliorer nos services

• Consentement explicite (formulaires)

• Obligations légales

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale

• Données de facturation : jusqu’à 5 ans (conformément aux obligations fiscales)

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires ou partenaires techniques indispensables à l’exécution des services (hébergeur, outil de facturation, plateforme de paiement).
Aucune donnée n’est vendue ou partagée à des fins commerciales.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)

• Droit d’opposition ou de limitation

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à :
📧 support@seorapide.com

9. Cookies

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10. Modification de la politique

SeoRapide se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Dernière mise à jour : mai 2025.